飞猪涉嫌剽窃？阿里巴巴对此作出回应

飞猪是阿里巴巴公司旗下的一个旅游品牌原名叫做阿里旅行，2016年正式改名为飞猪。飞猪整合数千家机票代理商、航空公司、旅行社、旅行代理商资源,直签酒店,客栈卖家等为广大旅游者提供特价机票,酒店预订等服务。随着飞猪一同推出的“全球30分钟响应”和“出境超市”两项产品，则就成为了阿里旅游上市回归时不折不扣的“杀手锏”。

从“全球30分钟响应”到“一站式购齐出境8大件”，飞猪的两记重拳无不围绕着同一个核心：快，省事，方便。由于出境超市的机票都是旅行社对往返机票的打包销售，用户们在这里买到的机票都将比自订机票更便宜。

10月28日，飞猪在品牌更名一周年上线了在线签证的功能。根据飞猪方面的介绍，该功能实现了OCR识别填表、在线自拍签证照、进度跟踪等功能，针对不同国家还有上门取件、指纹免重复录入等。目前，卢森堡、马来西亚、日本三个国家已完成上线，东欧申根国家拉脱维亚，也已达成与飞猪进行在华签证中心直连的合作意向。

就在飞猪在线签证这个功能上线不久，就引发了飞猪涉嫌剽窃的新闻。10月30日，一家名为熊猫旅行的创业公司发文称，2015年12月该公司就成立了熊猫签证项目，而飞猪“在线签证中心”功能中的“多国签证办理流程在线化”、“OCR识别极速填表”、“在线自拍签证照”、“进度跟踪”、“一键上门取件”等与熊猫签证项目一模一样，且在线拍照模块的引导、设置上无限趋近。

对此，此公司也称阿里的一位投资总监曾在9月主动找上门来，称“飞猪有几十亿的产业资金专门用于投资旅游行业”。9月26日，熊猫旅行CEO抵达北京与其会面，在两位投资人的参与下当面进行沟通。两个多小时的沟通中，这位投资总监表现出了强烈的投资意向，后来加微信索要BP。10月11日，阿里投资总监又将一位飞猪签证业务负责人拉入群聊，以业务合作的名义向熊猫旅行索要技术资料、供应链资源等材料。

熊猫旅行还表示，飞猪之所以没有对熊猫签证进行像素级的抄袭，是因为熊猫旅行未将技术文档提供给飞猪团队。该文章最后还建议，”请谨慎面对来自阿里的邀约和投资意向，切勿在签约前轻易提供产品的技术文档和重要数据信息，以免遭到剽窃。“

针对此事，阿里巴巴集团副总裁、飞猪总裁李少华在阿里内网发文称，飞猪的在线签证业务一年之前就已经立项，使用的是阿里自有技术专利与资源。李少华还表示，飞猪从未主动跟对方接触过，是对方托中间人主动来与飞猪沟通寻求投资合作可能，也从未获取对方任何产品机密。

李少华在回应中称，飞猪的在线签证业务一年之前就已经立项，今年6月份上线卢森堡在线签证中心；8月份上线日本在线签证中心公测版，已经完成OCR识别、手机证件照等功能，使用的是阿里自有技术专利与资源。

对于熊猫旅行对飞猪在9月和10月的接触，李少华表示，飞猪从未主动跟对方接触过，是对方在9月15日托中间人（韩女士哥哥所在公司）主动来与飞猪沟通寻求投资合作可能，飞猪小二9月26日礼节性接触与沟通（在北京望京韩女士哥哥所在公司），也从未获取对方任何产品机密。

对于熊猫旅行的指责，李少华将其称为碰瓷行为，“这个锅，飞猪肯定不背，我们该干什么干什么！”

以下为阿里巴巴集团副总裁、飞猪总裁李少华在阿里内网回应原文：

关于飞猪在线签证中心被碰瓷的四点说明：

1、飞猪的在线签证业务一年之前就已经立项，今年6月份上线卢森堡在线签证中心；8月份上线日本在线签证中心公测版，已经完成OCR识别、手机证件照等功能，当时内网也有数百人参与内测，给我们提出了很多宝贵体验反馈和优化建议；

2、飞猪在线签证中心的核心优势是与使领馆或授权机构系统直连，前端体验的技术都是接入阿里内部接口，纯粹阿里自有技术专利与资源；

3、我们8月份向国家专利局提交的相关专利申请报告中，已经明确包含了“多国签证办理流程在线化”、“OCR识别急速填表”、“在线自拍签证照”、“进度跟踪”、“一键上门取件”等功能；

4、飞猪从未主动跟对方接触过，是对方在9月15日托中间人（韩女士哥哥所在公司）主动来与飞猪沟通寻求投资合作可能，飞猪小二9月26日礼节性接触与沟通（在北京望京韩女士哥哥所在公司），也从未获取对方任何产品机密。

不过这样的事情，在当今的互联网公司也是常有发生，甚至很多公司借此成为推广自己公司提升曝光率的一个主要渠道。这种做法在业内也成为碰瓷推销。虽然手法比较拙劣但是见效快。