内容简介
商家咚咚是京东商城推出的一款专为商家与用户之间沟通设计的即时通讯工具商家咚咚电脑版2026最新版可以通过咚咚设定在线客服，快速响应用户的咨询和问题，提升服务质量和用户满意度，提供即时消息提醒功能，以便商家不会错过任何用户的消息和订单更新，帮助商家及时处理客户需求。
商家咚咚软件提供全新UI改版界面，一个界面集成全套服务，操作门槛低，同时支持自定义快捷短语、表情等，适配不同商家沟通风格。
软件亮点
订单管理全覆盖，支持订单查询、状态筛选、发货处理、退款审核等操作，还能按订单编号精准搜索，物流信息实时跟踪。
消息提醒秒级触达，涵盖新订单、售后申请、库存预警、官方公告等关键动态，异常情况及时预警，规避经营风险。
集成商品管理功能，可快速完成商品上架、编辑、分类、下架操作，实时监控商品销售数据，方便调整经营策略。
支持客户备注和订单备注功能，实时记录客户需求，后续跟进更精准，提升客户满意度。
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商家咚咚
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