内容简介
云雀客服平台是一款功能强大、灵活便捷的客服软件，云雀客服平台2026电脑版支持电脑和移动设备的操作，用户可以随时随地进行客服管理，实时追踪访客来源、地区、浏览轨迹等信息，精准分析客户属性，助力针对性服务，提供多用户协同工作，方便团队成员之间的沟通与合作，共同提升客户服务效果。
云雀客服平台内置轻量级CRM系统，自动保存访客联系方式等客资，支持推送至微信、钉钉等第三方平台，方便及时跟进。
软件亮点
覆盖微信公众号、小程序、抖音、快手、小红书、微博及 PC / 手机网站等多平台，一个工作台统一管理所有渠道咨询，无需切换账号。
支持微信搜一搜品牌区、支付凭证、APP 内等场景接入，用户可直接点击发起咨询，缩短沟通路径。
可绑定多个同类型账号，比如多个公众号或小程序，统一归集消息，避免分散管理的繁琐。
电脑在线时手机同步提醒，避免错过重要消息;可设置定时上下线、访客动态提醒等功能，灵活适配工作节奏。
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