千牛

　　阿里巴巴旗下专门为广大淘宝、天猫、阿里巴巴三大平台通过Windwos系统来使用相关后台，千牛也就是此前的阿里旺旺卖家版客户端目前已经打通淘宝、天猫、阿里旺旺这三大卖家平台，阿里旺旺卖家版可以让商家的客服来通过平台和客户保持沟通，可以让运营通过阿里旺旺卖家版保持对店铺的维护和数据观察。
　　阿里旺旺卖家版为商人度身定做的免费网上商务沟通软件，能帮您轻松找客户，发布、管理商业信息，及时把握商机，随时洽谈做生意。 
阿里巴巴开始整合”贸易通”和”淘宝旺旺”之后推出的统一品牌：”阿里旺旺”。整合完成后，旺旺用户将和贸易通用户对接，而”贸易通”和”淘宝旺旺”的品牌也将消失，合并成统一品牌”阿里旺旺”。
　　账号自定义比例分流
　　采用新的分流算法，在默认设置下能力越强的客服（单位时间内）被分配到的用户数越多，店主也可根据实际需求对分流比例进行调整。
　　强化交易焦点功能
　　客户端修改价格、填写备注以及预览备注、一键复制收货信息方便核对，在卖家服务买家之前真正的做到心中有数！
　　接入列表增加订单状态
　　根据买家的不同订单状态显示不同在工作台接入列表的标签，可以时刻关注买家订单的状态，提供更好更快捷的服务给到买家。
　　插件工具条&插件管理器
　　支持ISV产品整个管理以及应用，让使用到旺旺插件的用户体验更好开放更多的接口，支持ISV的应用，给卖家提供更好更多的服。
　　新增淘数据
　　给出卖家最关心的，最关注的关键字，并且给予相应数据指引卖家店铺营销运营。
　　基础功能运用
　　工作台增加“多人聊天”、消息盒子快捷键、新增“帮助&意见”反馈入口、上下快捷键直接切换联系人。黑名单同步功能，增加最近联系人漫游功能。

　　2024.12.11 更新 9.63.20QNM

　　新增扩展应用中心集成官方/二方/三方能力汇聚丰富的电商经营插件，为千牛商家提供多样化的经营小工具，从商品管理、内容制作到营销管理等，官方精选，即开即用，辅助提升您在千牛的操作体验和商业运营效率。