公司名称: 长沙小番茄科技有限公司

忠仕商务通电脑版是一款简单好用的在线客服系统软件,忠仕商务通2025最新版提供即时通讯功能,支持文字、语音、视频通话等多种形式的实时沟通,帮助商务人士随时随地与同事和客户保持联系,可以通过软件快速共享文档、表格及演示文稿,支持多人实时编辑与协作,方便团队成员共同完成项目。
忠仕商务通软件内置日历和提醒功能,用户可以轻松安排会议、日程和待办事项,确保不遗漏重要的商务活动,提高时间管理效率。
软件亮点
客服可以预知访客输入的文字,提前准备回复内容,提高客服反应速度和服务效率。
系统可以永久识别访客,自动调出该访客之前的所有对话记录,便于客服了解访客历史需求,更好地进行跟进服务。
可指定客服或部门,支持转接和内部对话,还支援跨站点转接,全面体现团队协作优势。
还提供免费电话功能,访客点击图示即可拨打免费电话,解决线下沟通问题。