公司名称: 长沙小番茄科技有限公司

来自饿了么旗下为广大饿了么外卖的商户推出的专业的PC客户端软件,饿了么商家版主要是给商户们一个便捷的商品管理和上下架渠道以及接单平台,只要你的店铺上线营业之后,你就可以随时通过饿了么商家版来接受相关订单,还可以随时联系骑手配送哦!饿了么商家版便捷又好用。
功能介绍
一、订单管理
高效接单:界面简洁直观,可实现海量订单一键确认。无论是午餐、晚餐高峰时段,还是其他时间的零散订单,商家都能迅速处理。
实时状态跟踪:商家能够实时查看订单状态,如待确认、配送中、已完成等。对于配送异常、催单等特殊情况,有专门状态栏提示,便于商家及时处理。
便捷操作处理:新订单到来时,商家核对信息后可选择接单或拒绝。订单详情中,商家能看到顾客联系方式、订单备注等信息,方便与顾客沟通交流。
历史订单查询:支持多维度查询历史订单,可查看过去一段时间内的订单情况,包括售出商品统计等,利于商家进行销售分析和订单管理。
二、商品管理
轻松菜品编辑:商家可便捷地编辑菜品信息,包括添加菜品名称、描述、价格等,还能上传菜品图片,使菜品展示更具吸引力。
科学商品分类:支持对商品进行分类管理,既可以按照菜品不同种类划分,也可根据营销方案设置相应套餐,方便顾客快速找到所需商品。
精准库存管理:商家能够设置商品库存数量,库存不足时会有提醒。对于需补充库存的商品,商家可及时进行调整。
三、店铺管理
灵活信息设置:商家可随时设定餐厅信息,如店铺名称、营业时间、联系电话、店铺公告等,且能随时更新。开关店操作简便灵活,无需额外成本。
个性化门店装修:部分版本支持店铺装修功能,商家可根据自身品牌风格和需求,对店铺页面展示进行个性化设置,提升店铺辨识度和吸引力。
合理配送范围管理:商家能够自定义配送范围,依据自身配送能力和周边需求情况,合理设置配送区域,确保订单及时送达。
四、营销推广
丰富活动配置:提供多种营销活动工具,如满减活动、折扣活动、新用户专享活动等。商家可根据经营策略和目标,灵活设置和参与各种营销活动,吸引更多顾客下单。
专业数据分析与建议:根据商家所经营店铺及其周边商户情况,为商家提供以提升门店收入为目标的个性化经营建议,助力商家制定更有效的营销策略。
五、财务管理
安全账单查询:提供安全的财务管理功能,商家可查看详细流水账单,包括订单收入、平台服务费、各种扣费明细等,各项资金一目了然。
便捷提现功能:商家可将账户中的资金提现到绑定的银行卡中,每日有一定提现限额和提现次数规定,以保障资金安全。
六、消息通知
及时平台消息:商家能够及时接收饿了么平台发布的各类通知,如活动通知、政策变化、系统更新等,确保了解平台最新动态。
高效顾客消息:方便商家查看顾客留言、评价和投诉等信息,以便及时回复和处理,维护良好的顾客关系。
七、招聘服务:饿了么平台可帮助商家免费招聘外送员,解决商家配送人员需求问题。