美商也会刷差评？亚马逊商家刷差评10美元1小时

刷差评是网上商家攻击对手的一种手段，当然也有给自己刷好评的。淘宝网上刷差评、给好评的现象比比皆是，无论是商家、买家甚至是淘宝平台对于这种现象都是心知肚明。原以为这种现象是在中国盛行，想不到美商也会刷差评？而且美商刷差评的价格很贵，亚马逊商家刷差评10美元1小时，换做人民币也就是66元人民币一小时，真贵！

据彭博社北京时间11月27日报道，感恩节和黑色星期五拉开了假日购物季的大幕，商家们都希望抓住这个机会大赚一笔。然而，在竞争激烈的情况下，一些商户开始动起了歪脑筋，雇人在亚马逊公司网站上给对手“刷差评”以提高自己商品的销量。据一些被攻击的商家反映，亚马逊也知道这一问题，但是“熟视无睹”。

迈克·莫里森·哈特(Mike Molson Hart)在亚马逊网站上销售玩具，他在本月初感觉“有些不对”。就在重要的礼物赠送季节临近之际，哈特旗下公司备受欢迎的圆形塑料积木Brain Flakes在亚马逊网站的畅销排名，出现了大幅下滑。

他查看了公司在亚马逊网站上的产品页面，怀疑自己成为了“刷差评”的受害者。“刷差评”指的是商户攻击对手的一种手段，雇人为对手的商品打差评，然后投票把这些评论刷成对用户有用的评论，使得这些差评成为购物者最容易看到的评论。商家们很容易就能在网上找到“水军”，每小时10美元。尽管哈特的玩具在逾1100条评论中依旧获得了4.8星好评，但是映入眼帘的一系列差评可能会吓走许多购物者。

在亚马逊网站上，200万商家从3亿购物者身上争夺数十亿美元业务。对于亚马逊来说，维护秩序成为了一个老大难的问题。在繁忙的假日季，这一问题愈加突出。一些商户采用了“黑帽”策略，在购物者消费最多的时间段将他们的销量提高到最大，并且还不让人发现。当亚马逊修复了一个漏洞后，他们就会重新再找到一个新漏洞。

（商家招募“水军”公告）

“自从我们开始在亚马逊上销售商品以来，这样的事情一直没有断过，”积木销售公司VIAHART总裁哈特表示，“这类活动依旧猖獗，骗术不断，并且不断升级维持着这套系统。”

亚马逊公司称，“不会容忍这种欺诈或者滥用我们政策的行为”。“我们一直在不断改进监测方法，阻止这种恶习影响我们的用户，”亚马逊称，该公司将阻止或封锁“坏人”的疑似非法行为或者对其他人知识产权的侵犯。

不过当诱惑力最大的购物季来临时，这种把戏就会进一步升级。Adobe的报告显示，今年11月和12月的美国网上支出将超过1070亿美元，感恩节到网购星期一这五天最繁忙。被“算计”的商户损失将最惨重。

虽然被刷差评的卖家会想亚马逊公司投诉，但是亚马逊公司对于这种情况是也十分无奈、被动，无法提出有效的措施解决这种情况。