电信员工将20名亲友电话挂客户名下 卡主缴费近十年终发现

据南方都市报报道，惠州电信公司的一名员工借职务之便将自己的20多名亲友手机号挂靠到自己的一个客户名下，客户在不知情的情况下为这些陌生人缴费近10年才被发现，最终责成客户经理向卡主退还多收的7万多元话费。

黄先生称，近10年来，他办理电信业务和缴费都通过客户经理邓某经办，每月的费用多达5000元左右，直到今年1月份，他通过电信公司查询账单，发现自己每月只需交1000元左右，经过核实最终发现自己名下竟然有很多根本不认识的号码，而他为这些号码缴费已经至少7~8年！

黄先生表示挂在卡里有多个号码都不是自己的，而其中有一个名字貌似是邓某的老公，经过这个线索黄先生才将事情原委弄清楚，黄先生表示此前他通过惠州TCL的老同事介绍认识邓某，说找她可以了解电信的优惠政策，觉得她实在，才将身份证复印件都交了给邓某，甚至公司的公章也被借走。

最终中国电信惠州分公司向广东省分公司作了汇报，并责成邓某向黄先生退还多收的话费共7万多元，并表示：“我们一定会依法依规，尽快妥善处理好此事，给客户一个满意的答复”。