为什么惠普打印机重启电脑后需要重装驱动才能正常使用？

打印机和电脑是我们日常办公中最常用到的两个设备，特别是在哪些专门打印的地方，更是随处可见的打印机和电脑。惠普打印机作为全球知名品牌的打印机，它的使用范围也是很大，很多用户在选购打印机的时候都会选择惠普的打印机。惠普打印机的类型有家用打印机和大型打印机，它的应用范围很大，加上它的性价比高所以成了广大用户喜爱的原因。

我们在使用惠普打印的时候经常会发现一个问题，就是我们的电脑在使用一段时候需要重启，或者电脑遇到故障重启之后，惠普打印机需要重新安装驱动才能重新正常使用。那么在重启电脑的时候为什么会遇到这种问题的，这到底是电脑的问题还是打印的问题。

简单来说，我们重启电脑之后要重新安装驱动主要是因为那些有智能安装功能惠普的打印机会自动开启电脑上HP Smart Intall服务，而我们的电脑通过智能安装功能安装打印机，打印机能够正常工作。但是由于我们电脑上一般都会安装一些杀毒软件和防火墙，而我们的杀毒软件和防火墙就会关闭HP Smart Intall服务，所以导致打印机被电脑识别成U盘，打印机上的端口会识别成“USB大容量存储设备”。这时就需要我们去重装驱动才能正常运行打印机了。

虽然这并不是什么大问题，但是每次重启电脑都需要重装驱动也是比较麻烦了，那么遇到这种情况我们要怎么解决呢？下面我们就来说一下关于重启电脑之后惠普打印机需要重装驱动的解决方法。具体的方法步骤如下所示：

1、依次右击桌面上“计算机图标”，然后点击“设备管理器”

2、查看“设备管理器” 中的“通用串行总线控制器” 是否有“USB大容量存储设备（USB mass storage device）”

3、设置——服务——智能安装——选择关闭

4、浏览驱动光盘或者从网上下载全功能驱动解压后，找到UITL文件夹，双击打开。

5、然后双击“SIUtility” ，点击Printer。

6、如果电脑中未装过打印机驱动，选中“HP Smartinstall Printer 500” ，然后点击下一步。

7、如果装过驱动，上图中会显示下面的型号，选中后点击Next。

8、然后进入智能安装开启状态。

9、点击“Disable HP Smartinstall on the selectd Printer” 

10、智能安装已经关闭成功，再安装驱动就解决了。