硬件和软件问题导致神舟一体电脑出现蓝屏怎么办?
神舟一体电脑系统出现蓝屏,别着急,找出出现蓝屏的原因。如果是电脑本身内存、显卡、主板出现问题,或者是系统文件被破坏、软件出现冲突、病毒破坏等原因的话,那就是硬件和软件问题导致的,下文就是解决方法。
问题:安装了新的硬件,系统不识别也有可能出现蓝屏。
解决方法:一定要正确安装这个硬件的驱动程序。
问题:大部分的软件问题都可以通过重新安装系统来解决。
解决方法:重新安装系统,但在安装系统之前,请先检查磁盘是否有足够的空间,以及是否备份系统盘内重要的数据。
注意:型号较老的电脑可以尝试更新主板BIOS后,再安装新的硬件。更新BIOS存在一定风险,建议让有经验的人员来操作,BIOS要与此主板对应,建议在DOS系统下进行升级。在升级的过程中,绝对不能断电,一旦刷新失败,电脑将无法正常工作。
问题:若是电脑硬件出现问题。
解决方法:建议联系售后服务站,让专业的技术人员帮助检测电脑。
请牢记使用正版的操作系统和正版的软件,定期运行磁盘碎片整理程序,运行电脑的时候不要中途断电,这样就可以减少50%出现蓝屏的机率。
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