东芝笔记本怎么解决多媒体按键失效的问题？
市场上的软件不是针对一台电脑发明的，而是为了大多数系统发明的。因此，有些电脑安装一款软件后发现自己系统的某些按键无法启动，这就是因为安装的软件与本身的系统有冲突。最简单的方法就是卸载新安装的软件，但是如果要保留这个软件怎么办？曾经有用户的东芝笔记本电脑安装杀毒软件，导致多媒体按键失效怎么解决？
1.打开“控制面板”主页，选择“卸载程序”
2.找到东芝增值包“Toshiba-Value-added-package”点击上方的卸载/更改
3.点选“修改”，点击下一步
4.把“东芝按钮支持”前的勾去掉，点选下一步，完成。
按照指示操作完这四步，多媒体按键就恢复正常，可以正常使用了。
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